[ 목  적 ]

관내 공공 야영장(캠핑장) 사용자를 대상으로 시설 및 서비스에 대한 만족도 조사를 실시

하여 개선 사례 파악 등 정책 방향 설정에 활용하고자 함.

조사 항목 구성 *개인정보 제공․이용 동의 포함

❶ 기본 정보 : 방문한 캠핑장 이름, 이용 날짜, 방문 목적, 캠핑 경험

❷ 캠핑장 시설 및 환경 : 청결 상태, 편의시설, 전기 및 수도 시설, 캠핑 사이트 간격 및 기타

❸ 서비스 및 운영 : 직원 및 관리자 친절도, 예약 및 이용절차 편의성, 쓰레기 처리 및 환경 관리

❹ 가격 및 만족도 : 이용요금, 전반적인 만족도 평가, 재방문 의향, 추천 의향

❺ 추가 의견 : 가장 만족했던 점, 개선이 필요하다고 생각하는 점